Bueno, también es cierto que el coste de la potencia lo pagan por igual los del autoconsumo, y los que no. En otros países el coste de la potencia no existe, y se repercute en los kWh que se consumen. Nuestro sistema penaliza a los que consumimos pocos watios de la red.
Comercializadora EsLuz (Dudas, Ayuda...)
- Iniciador del tema RubenMC
- Fecha de inicio
supercaxadas
Fulgencio
Todos llevamos años pagando por el mantenimiento y actualización de la red cosa que no se hace y se quedan con ese dinero, lo que no se puede pretender ahora es que paguemos entre todos los que ya está más que pagado.....
Antocarnio
Fulgencio
Esa es una de las trampas que ha hecho este Gobierno con las ayudas Next Generation a la FV. Una de las condiciones para acceder a ellas era que habías de consumir el 80% de lo que produjeras pero por muchas razones políticas -y mamoneos- se lo ha pasado por el forro y las ha concedido a todos -yo incluído-.
Estimados clientes,
Queremos informaros de una incidencia detectada en algunos suministros de autoconsumo cuya distribuidora es e‑distribución. La distribuidora no ha enviado correctamente los datos de energía excedentaria y por ese motivo la compensación de excedentes no aparece reflejada en la factura.
Es importante que sepáis que:
Si tienes autoconsumo y tu distribuidora es e‑distribución, revisa tu última factura. Si falta la compensación de excedentes, por favor no devuelvas el recibo y envíanos la factura afectada a:
clientes@esluz.es Asunto: Tú DNI – Incidencia e‑distribución
Con la factura podremos identificar tu suministro y gestionar la reclamación.
Estamos haciendo seguimiento directo con la distribuidora y os mantendremos informados. Gracias por vuestra comprensión.
Queremos informaros de una incidencia detectada en algunos suministros de autoconsumo cuya distribuidora es e‑distribución. La distribuidora no ha enviado correctamente los datos de energía excedentaria y por ese motivo la compensación de excedentes no aparece reflejada en la factura.
Es importante que sepáis que:
- No hay ningún cambio en vuestra tarifa.
- No es un error de EsLuz Energías.
- La incidencia proviene de la distribuidora e‑distribución.
Si tienes autoconsumo y tu distribuidora es e‑distribución, revisa tu última factura. Si falta la compensación de excedentes, por favor no devuelvas el recibo y envíanos la factura afectada a:
clientes@esluz.es Asunto: Tú DNI – Incidencia e‑distribuciónCon la factura podremos identificar tu suministro y gestionar la reclamación.
Estamos haciendo seguimiento directo con la distribuidora y os mantendremos informados. Gracias por vuestra comprensión.
Otra más de Esluz. Nuevo comunicado....
Estimados clientes,
Queremos informaros de una incidencia detectada en algunos suministros de autoconsumo cuya distribuidora es e‑distribución. La distribuidora no ha enviado correctamente los datos de energía excedentaria y por ese motivo la compensación de excedentes no aparece reflejada en la factura.
Es importante que sepáis que:
No hay ningún cambio en vuestra tarifa.
No es un error de EsLuz Energías.
La incidencia proviene de la distribuidora e‑distribución.
Hemos pasado aviso a la distribuidora desde ayer 04/08/2026 y estamos esperando instrucciones por su parte para subsanar la situación.
Si tienes autoconsumo y tu distribuidora es e‑distribución, revisa tu última factura. Si falta la compensación de excedentes, por favor no devuelvas el recibo y envíanos la factura afectada a:
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Con la factura podremos identificar tu suministro y gestionar la reclamación.
Estamos haciendo seguimiento directo con la distribuidora y os mantendremos informados. Gracias por vuestra comprensión.
Os recordamos que todos los comunicados oficiales se anuncian a través de nuestro canal oficial de telegram, os adjunto el enlace para que os sea más cómodo.
Telegram: View @Esluzenergiasoficial
El Equipo Esluz
Esluz Energías - Comercast Energías
Atención al Cliente
Estimados clientes,
Queremos informaros de una incidencia detectada en algunos suministros de autoconsumo cuya distribuidora es e‑distribución. La distribuidora no ha enviado correctamente los datos de energía excedentaria y por ese motivo la compensación de excedentes no aparece reflejada en la factura.
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No hay ningún cambio en vuestra tarifa.
No es un error de EsLuz Energías.
La incidencia proviene de la distribuidora e‑distribución.
Hemos pasado aviso a la distribuidora desde ayer 04/08/2026 y estamos esperando instrucciones por su parte para subsanar la situación.
Si tienes autoconsumo y tu distribuidora es e‑distribución, revisa tu última factura. Si falta la compensación de excedentes, por favor no devuelvas el recibo y envíanos la factura afectada a:
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Estamos haciendo seguimiento directo con la distribuidora y os mantendremos informados. Gracias por vuestra comprensión.Os recordamos que todos los comunicados oficiales se anuncian a través de nuestro canal oficial de telegram, os adjunto el enlace para que os sea más cómodo.
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El Equipo Esluz
Esluz Energías - Comercast Energías
Atención al Cliente
Nos acabamos de pisar...Bueno, yo he pisado, que he sido un segundo más lento
Estimados clientes,
Queremos informaros de una incidencia detectada en algunos suministros de autoconsumo cuya distribuidora es e‑distribución. La distribuidora no ha enviado correctamente los datos de energía excedentaria y por ese motivo la compensación de excedentes no aparece reflejada en la factura.
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Hemos pasado aviso a la distribuidora desde ayer 04/08/2026 y estamos esperando instrucciones por su parte para subsanar la situación.
- No hay ningún cambio en vuestra tarifa.
- No es un error de EsLuz Energías.
- La incidencia proviene de la distribuidora e‑distribución.
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Con la factura podremos identificar tu suministro y gestionar la reclamación.
Lo mismo ha pasado en Iberdrola.Otra más de Esluz. Nuevo comunicado....
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Queremos informaros de una incidencia detectada en algunos suministros de autoconsumo cuya distribuidora es e‑distribución. La distribuidora no ha enviado correctamente los datos de energía excedentaria y por ese motivo la compensación de excedentes no aparece reflejada en la factura.
Es importante que sepáis que:
No hay ningún cambio en vuestra tarifa.
No es un error de EsLuz Energías.
La incidencia proviene de la distribuidora e‑distribución.
Hemos pasado aviso a la distribuidora desde ayer 04/08/2026 y estamos esperando instrucciones por su parte para subsanar la situación.
Si tienes autoconsumo y tu distribuidora es e‑distribución, revisa tu última factura. Si falta la compensación de excedentes, por favor no devuelvas el recibo y envíanos la factura afectada a:
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El Equipo Esluz
Esluz Energías - Comercast Energías
Atención al Cliente
Es un problema de e-Distribución, independientemente de la comercializadora que se tenga.
En Iberdrola,harán unas facturas rectificadoras cuando reciban los datos de e-Distribución.
Rafa Valencia
Fulgencio
A mí me llegó ayer en orkamanager y si que me han contado los excedentes.
Antocarnio
Fulgencio
No lo has entendido. Se refiere a Iberdrola COMERCIALIZADORA, no Iberdrola Distribuidora, que es la que te corresponde. De otra manera, la información enviada de E-Distribución (distribuidora) a Iberdrola (comercializadora) es incorrecta; en tu caso, de Iberdrola (distribuidora) a Esluz (comercializadora) es correcta por lo que se te ha facturado correctamente.
- Iniciador del tema
- #1.463
En mi caso que también soy e-distribución pero con Naturgy, creo o lo que entiendo es que lo que ha hecho Naturgy es esperar a resolverse la incidencia para luego enviar la factura. Porque estamos a día 11 y no he recibido nada aun. Aunque tampoco han informado nada de ninguna incidencia ni retraso.
Igualmente, si puedo llamaré para ver el motivo del retraso.
Lo curioso es que si me meto en e-distribución y miro consumos por periodo de facturación, me sale del 01/07 al 31/07 con lo consumido y los excedentes. Así que los números en e-distribución están.
Esta gente de EsLuz como sabemos como van económicamente, entiendo que han preferido facturar todo y luego ya ver que pasa.
Igualmente, si puedo llamaré para ver el motivo del retraso.
Lo curioso es que si me meto en e-distribución y miro consumos por periodo de facturación, me sale del 01/07 al 31/07 con lo consumido y los excedentes. Así que los números en e-distribución están.
Esta gente de EsLuz como sabemos como van económicamente, entiendo que han preferido facturar todo y luego ya ver que pasa.
Iberdrola he hecho lo mismo
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