Rafa Valencia
Fulgencio
Ok. Así es, pagar por un lado y la batería subiendo es una tontería. Ya voy comentando.
Comercializadora EsLuz (Dudas, Ayuda...)
- Iniciador del tema RubenMC
- Fecha de inicio
JuanFranMG
Fulgencio
Buenas a todos, noticias frescas sobre las nuevas tarifas e info sobre la compra de energía. Empiezo por lo que han puesto por Telegram de las tarifas:
Tarifas actuales ESLUZ ENERGÍAS
Os dejamos un resumen claro de nuestras tarifas disponibles actualmente:
Tarifa Solar (Autoconsumo)
Potencia:
• P1 (punta): 0,080533 €/kW día
• P2 (valle): 0,007407 €/kW día
Energía:
• P1 (punta): 0,187021 €/kWh
• P2 (llano): 0,135066 €/kWh
• P3 (valle): 0,085298 €/kWh
Batería virtual gratuita
Excedente solar: 0,08 €/kWh
---
Tarifas Hogar (sin autoconsumo)
Tarifa Indexada
• Energía a precio de coste
• Gastos de gestión:
* 4,75 € / mes (consumo igual o superior a 65 kWh)
* 3,75 € / mes (consumo inferior a 65 kWh)
* 3,75 € / mes (personas jubiladas, independientemente del consumo)
• Energía: 0,123 €/kWh
• Potencia P1: 0,113 €/kW día
• Potencia P2: 0,031 €/kW día
Potencia:
• P1 (punta): 0,080533 €/kW día
• P2 (valle): 0,007407 €/kW día
Energía:
• P1 (punta): 0,187021 €/kWh
• P2 (llano): 0,135066 €/kWh
• P3 (valle): 0,085298 €/kWh
---
Los gastos de gestión se aplican únicamente en la tarifa indexada.
Plan Amigo ESLUZ ENERGÍAS
Por cada amigo que invites, obtienes 1 € de descuento en tu factura, acumulable hasta llegar a 0 €, siempre que tu amigo invitado mantenga su contrato activo.
---
Seguimos trabajando para ofrecer opciones claras, competitivas y adaptadas a cada perfil de consumo.
Para cualquier duda, estamos disponibles
ESLUZ ENERGÍAS
JuanFranMG
Fulgencio
Resumen:
La tarifa Solar pasa a poder contratarse en viviendas sin fotovoltaica.
Además, para dichas viviendas también ofrecen una tarifa de un periodo, aunque sube bastante la potencia (y la energía).
La tarifa Solar pasa a poder contratarse en viviendas sin fotovoltaica.
Además, para dichas viviendas también ofrecen una tarifa de un periodo, aunque sube bastante la potencia (y la energía).
JuanFranMG
Fulgencio
Además, indican la siguiente información sobre los retrasos y la compra de energía:
Información importante sobre su alta de suministro:
Estimado/a cliente,
En primer lugar, queremos agradecerle la confianza depositada en ESLUZ ENERGÍAS
Actualmente nos encontramos realizando un reajuste interno en la planificación de compra de energía, debido al crecimiento que estamos experimentando en los últimos meses.
Se trata de un proceso completamente normal en una comercializadora en fase de expansión. A medida que nuestra cartera de clientes continúe creciendo, este tipo de ajustes tendrán cada vez menor impacto, ya que el consumo estará más equilibrado y la planificación será más estable.
¿Por qué es necesario este proceso?
Para poder ofrecer un servicio fiable y mantener precios competitivos, es fundamental realizar una gestión eficiente de la energía que adquirimos. Esto implica equilibrar distintos perfiles de consumo, ya que cada suministro tiene un comportamiento diferente a lo largo del día.
Una correcta planificación nos permite:
✔ Evitar sobrecostes
✔ Garantizar condiciones más favorables
✔ Ofrecer un servicio estable y sostenible
Proceso actual de altas
Tramitación por orden de entrada
Se gestiona la solicitud del contrato y se inicia el cambio de comercializadora.
Planificación energética interna
Se realiza una revisión técnica donde, de forma puntual, se activan determinadas altas —principalmente suministros con tarifas indexadas y tarifas fijas (24h o con discriminación horaria) en hogares sin instalación fotovoltaica— con el objetivo de optimizar la planificación energética.
¿Qué implica esto?
Algunas solicitudes —como la suya— pueden experimentar un retraso superior al habitual.
Queremos transmitirle tranquilidad:
Su solicitud está correctamente registrada
Se trata de una medida puntual que responde a nuestro compromiso de ofrecer un servicio:
Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionar y agradecemos sinceramente su comprensión y confianza.
Un cordial saludo,
Equipo ESLUZ Energías.
JuanFranMG
Fulgencio
Por último, han hecho un canal oficial para informar de todo en Telegram, aquí lo dejo:
t.me
💡ESLUZ Energías Oficial | Información Clientes
Canal oficial de comunicación para clientes ESLUZ Energías. Avisos y actualizaciones.
t.me
Y para qué sirve éste canal de Telegram? Para información general?Por último, han hecho un canal oficial para informar de todo en Telegram, aquí lo dejo:
💡ESLUZ Energías Oficial | Información Clientes
Canal oficial de comunicación para clientes ESLUZ Energías. Avisos y actualizaciones.
JuanFranMG
Fulgencio
Eso dicen, que indicarán por ahí la información oficial de la empresa (en lugar de usar Twitter y otras RRSS, pero vaya, ya podrían poner un apartado de "Noticias" en su web propia y ponerlo ahí, en un tablón de su web).
Por lo que veo solo ellos pueden poner mensajes
Hilos similares
