Instalación comunitaria con vecinos

[electroDaladier]

Pues ha pasado noviembre entero y... aun no tengo activado el autoconsumo.

UFD ha rechazado como 6 o 7 solicitudes de mi comercializadora, Octopus, de activar el autoconsumo.

Lo he intentado por mi cuenta también, mandando la documentación yo mismo. La primera solicitud cayo en saco roto. Con un respuesta tipo "Esto lo tiene que hacer la comercializadora". He vuelto a abrir otra reclamación, explicando que la ley permite el procedimiento de que sea el usuario final el que envié la documentación. Aun no tengo respuesta a esta última (hace ya una semana que la envié).

Aun más increíble es que de los 6 vecinos que participamos. A 3 se lo han activado y a los otros 3 no. Todos enviamos la misma documentación. Cada uno estamos en una comercializadora diferente. ¡Pero uno de los que aun no lo tiene activado es de Naturgy!

He intentado llamar a UFD aproximadamente 1 o 2 veces por semana, pero las personas que atienden el teléfono no tienen ni idea de esto y no resultan nada útiles.

En fin... absolutamente desesperante. En cuenta pueda ire a poner una queja en la oficina de Industria y en la de Consumo.

 

[JordiGonBen]

Pues ha pasado noviembre entero y... aun no tengo activado el autoconsumo.

UFD ha rechazado como 6 o 7 solicitudes de mi comercializadora, Octopus, de activar el autoconsumo.

Lo he intentado por mi cuenta también, mandando la documentación yo mismo. La primera solicitud cayo en saco roto. Con un respuesta tipo "Esto lo tiene que hacer la comercializadora". He vuelto a abrir otra reclamación, explicando que la ley permite el procedimiento de que sea el usuario final el que envié la documentación. Aun no tengo respuesta a esta última (hace ya una semana que la envié).

Aun más increíble es que de los 6 vecinos que participamos. A 3 se lo han activado y a los otros 3 no. Todos enviamos la misma documentación. Cada uno estamos en una comercializadora diferente. ¡Pero uno de los que aun no lo tiene activado es de Naturgy!

He intentado llamar a UFD aproximadamente 1 o 2 veces por semana, pero las personas que atienden el teléfono no tienen ni idea de esto y no resultan nada útiles.

En fin... absolutamente desesperante. En cuenta pueda ire a poner una queja en la oficina de Industria y en la de Consumo.

Las empresas grandes funcionan solo con denuncias, sino te toman por el pito de sereno.

A mi me han llegado a rechazar una instalación fotovoltaica de más de 100kw porque según ellos en una de las 200 páginas había una casilla que no tenía un check marcado...

 

[PedroC]

A nosotros nos pusieron el contador el 15 de julio, pero no pusieron el modem. Finalmente el modem se puso a final de agosto, ya tenemos lecturas, autoconsumo y excedentes. Pero solo desde 1 de septiembre, estamos reclamando medio julio y agosto en la distribuidora (e- distribución) dicen que tenemos razón y que la reclamación esta en marcha pero a día de hoy Julio y Agosto siguen figurando sin la generación solar y como estimada,
Supongo que al final tendremos que ir a consumo.

 

[ANIKILLL]

A nosotros nos pusieron el contador el 15 de julio, pero no pusieron el modem. Finalmente el modem se puso a final de agosto, ya tenemos lecturas, autoconsumo y excedentes. Pero solo desde 1 de septiembre, estamos reclamando medio julio y agosto en la distribuidora (e- distribución) dicen que tenemos razón y que la reclamación esta en marcha pero a día de hoy Julio y Agosto siguen figurando sin la generación solar y como estimada,
Supongo que al final tendremos que ir a consumo.

Toca reclamar a distribuidora por tiket a través de la comercializadora
y luego en caso negativa, reclamación industria.

 

[PedroC]

Toca reclamar a distribuidora por tiket a través de la comercializadora
y luego en caso negativa, reclamación industria.

¿Que significa por "tiket"?

 

[ANIKILLL]

¿Que significa por "tiket"?

ticket o abrir una incidencia con la distribuidora me refiero.

Debes indicar que la comercializadora haga la solicitud y te traslade por escrito la respuesta.

Con la negativa toca ir a industria.

 

[refvalpro]

Las comunitarias dan muchos muchos problemas, yo hubiera propuesto en Valencia conectar cada uno a su cuadro, por que así al menos tenéis ahorro de potencia contratada y activación muy rápida.

 

[ANIKILLL]

Las comunitarias dan muchos muchos problemas, yo hubiera propuesto en Valencia conectar cada uno a su cuadro, por que así al menos tenéis ahorro de potencia contratada y activación muy rápida.

SI, conjuntamente no salen tan baratas, pero permite ahorro directo, e incluso con habitos o baterías, disminución en la potencia contratada.

Pero claro, peleas por repartición del tejado, al 2a tiene trozo del sur, y el del 5 solo un trozo al este, el del 4 tiene sombra, envidias, y culo veo que hacen mas tóxica de por si la comunidad.

Mientras que l ICP no va tener en cuenta la energía de la fv compartida.

He visto auntenticos fallos catastróficos de muchos, muchos miles de euros, de una instalación para una 3.0, pensando que le ahorrarían potencia contratada de forma compartida y al final el gasto del maxímetro sigue siendo el mismo.

 

[PedroC]

SI, conjuntamente no salen tan baratas, pero permite ahorro directo, e incluso con habitos o baterías, disminución en la potencia contratada.

Pero claro, peleas por repartición del tejado, al 2a tiene trozo del sur, y el del 5 solo un trozo al este, el del 4 tiene sombra, envidias, y culo veo que hacen mas tóxica de por si la comunidad.

Mientras que l ICP no va tener en cuenta la energía de la fv compartida.

He visto auntenticos fallos catastróficos de muchos, muchos miles de euros, de una instalación para una 3.0, pensando que le ahorrarían potencia contratada de forma compartida y al final el gasto del maxímetro sigue siendo el mismo.

De acuerdo con todo. Nosotros tuvimos muchos problemas (retrasos) por culpa de la distribuidora. Pero desde que esta en marcha, todo va sobre ruedas.
Como es conexión a través de red no podemos bajar potencia , una pena, pero tener broncas constantes en la comunidad tampoco es una opción, así que bien está como está.

 

[PedroC]

Toca reclamar a distribuidora por tiket a través de la comercializadora
y luego en caso negativa, reclamación industria.

Por fin se resolvió. Ya tengo contabilizada la producción de julio y agosto.
Gracias.

 

[electroDaladier]

Hola, ya tengo novedades.

Tras 12 intentos de activar al autoconsumo con Octopus. En una llamada a UFD di con alguien que tenia un poco de idea. Me dijo que Octopus estaba mandando los ficheros mal. Parece ser que había nombres de ficheros mal puestos. Así que les escribí otra vez y se lo dije. Me contestaron que lo volvían a pedir. Y nada. Otro rechazo unos días después.

Con la sospecha de que, después de todo, pordría no ser problema de UFD. O al menos no enteramente. Decidí cambiar de comercializadora. Me fui a Iberdrola. Primer intento de dar de alta el autoconsumo con Iberdrola... Aprobado. Sin más, un solo intento. Después de estar 4 meses intentándolo con Octopus...

Así que lo he conseguido. Tambien nos han dado una reducción del IBI a los vecinos que instalamos las placas y nos van a devolver parte del impuesto de obra. Ha costado bastante... El primer pago y firma del contrato de instalación fue en diciembre de 2023. ¡Pero al final lo hemos conseguido!

Solo queda pendiente ver si nos acaban dando la subvención del 60% de "PROGRAMAS DE INCENTIVOS 4 Y 5 PARA ACTUACIONES DE AUTOCONSUMO"

 

[ANIKILLL]

Hola, ya tengo novedades.

Tras 12 intentos de activar al autoconsumo con Octopus. En una llamada a UFD di con alguien que tenia un poco de idea. Me dijo que Octopus estaba mandando los ficheros mal. Parece ser que había nombres de ficheros mal puestos. Así que les escribí otra vez y se lo dije. Me contestaron que lo volvían a pedir. Y nada. Otro rechazo unos días después.

Con la sospecha de que, después de todo, pordría no ser problema de UFD. O al menos no enteramente. Decidí cambiar de comercializadora. Me fui a Iberdrola. Primer intento de dar de alta el autoconsumo con Iberdrola... Aprobado. Sin más, un solo intento. Después de estar 4 meses intentándolo con Octopus...

Así que lo he conseguido. Tambien nos han dado una reducción del IBI a los vecinos que instalamos las placas y nos van a devolver parte del impuesto de obra. Ha costado bastante... El primer pago y firma del contrato de instalación fue en diciembre de 2023. ¡Pero al final lo hemos conseguido!

Solo queda pendiente ver si nos acaban dando la subvención del 60% de "PROGRAMAS DE INCENTIVOS 4 Y 5 PARA ACTUACIONES DE AUTOCONSUMO"

Es el CRM de octopus, normamente con la codificación de ficheros es muy porculera.
octopus tiene muy verde los sistemas.